プライバシーポリシー
新宿コンサルティング株式会社(以下「運営者」)は、専門家マッチングサービス「タノモル」(以下「本サービス」)における利用者の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
事業者情報
事業者名:新宿コンサルティング株式会社/代表者:代表取締役 西原憲臣/所在地:東京都港区南青山2-4-15 天翔南青山ビル/連絡先:info@shinjuku-consulting.co.jp(TEL:03-6824-7251、平日9時〜18時)
1. 取得する情報
運営者は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
・フォーム入力情報(氏名、メールアドレス、電話番号、相談カテゴリ、相談内容)
・お問い合わせ・ご連絡の記録
・アクセスに関する情報(Cookie等の識別子、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、アクセス日時等のログ)
※専門家として登録される方の情報については、登録機能の提供開始時に本ポリシーを改定して定めます。
2. 利用目的
取得した情報は、相談内容に応じた専門家とのマッチング、お問い合わせへの対応、本サービスの品質向上のための分析、重要なお知らせの送付の目的で利用します。目的の範囲を超えて利用することはありません。
3. 第三者提供
運営者は、専門家の選定、見積り及び提案のため、利用者が同意した範囲において、運営者所定の確認を経た候補専門家(税理士、税理士法人その他の資格者・事業者)に対し、氏名、連絡先(メールアドレス・電話番号)及び相談内容その他依頼への対応に必要な最小限の個人データを提供します。
運営者は、提供先の範囲、提供する情報の項目、提供目的及び提供方法をあらかじめ明示したうえで、利用者の同意を取得します。
これ以外の第三者への提供は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得たうえで行います。
4. 保存期間
運営者は、取得した個人情報を、お問い合わせ・依頼への対応に必要な期間保存するものとし、対応終了後は、社内の基準及び通常のバックアップ更新サイクルに従い、消去又は匿名化します。ただし、法令に基づき保存する必要がある場合はこの限りではありません。
5. 情報の管理(安全管理措置)
運営者は、個人データの安全管理のため、以下の措置を講じます。
・個人データの取扱いに関する責任者の設置
・従業者に対する秘密保持の徹底
・個人データへのアクセスを業務上必要な者に限定
・通信の暗号化(HTTPS)
・委託先の適切な選定及び監督
・外国において個人データを取り扱う場合は、当該外国の制度を把握したうえで必要な措置を講じます
6. 要配慮個人情報の取り扱い
運営者は、相談内容の入力にあたり、健康状態、犯罪歴その他の要配慮個人情報については、相談への対応に必要のない限り、入力しないよう利用者にお願いしています。
7. アクセス解析ツールの利用
本サービスでは、サイトの利用状況の把握及びサービス改善のため、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス4(GA4)」を利用しています。
Google アナリティクスは、Cookieを利用して、IPアドレス、閲覧したページ、閲覧日時、ブラウザ・端末に関する情報、サイト内での行動(ボタンのクリック等)に関する情報を収集します。運営者がGoogle アナリティクスを通じて取得する情報に、氏名・メールアドレス等の個人を直接特定する情報は含まれません。
収集された情報はGoogleに送信され、Googleのプライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy)に基づき管理されます。
利用者は、Google アナリティクス オプトアウト アドオン(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)を利用するか、お使いのブラウザの設定でCookieを無効にすることにより、Google アナリティクスによる情報収集を無効化できます。無効化した場合でも、本サービスは引き続きご利用いただけます。
なお、現時点で運営者は広告配信ツールを利用していません。今後、新たな解析ツール・広告ツールを導入する場合には、本ポリシーに追記のうえ、利用者に告知します。
8. 業務委託
運営者は、利用目的の達成に必要な範囲で、クラウドサービス、システム運用その他の業務を外部事業者に委託することがあります。この場合、運営者は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
9. 漏えい等が発生した場合の対応
個人情報の漏えい、滅失又は毀損等の事故が発生し、又はそのおそれがあると認知した場合、運営者は、速やかに事実関係を調査するとともに、関係法令に従い、個人情報保護委員会への報告及び本人への通知その他必要な対応を行います。
10. 開示・訂正・削除等の請求
利用者は、運営者が保有する自己の個人データについて、次の請求を行うことができます。
・利用目的の通知
・保有個人データ及び第三者提供記録の開示
・内容の訂正、追加又は削除
・利用停止又は消去
・第三者提供の停止
請求にあたっては、本人確認に必要な情報を添えて、下記のお問い合わせ窓口までメールでお申し出ください。運営者は、本人又はその正当な代理人であることを確認のうえ、法令に従い、原則として電磁的方法により回答します。
手数料は原則無料です。対応に特別な実費を要する場合には、事前に金額をお知らせします。
11. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、新宿コンサルティング株式会社(メール:info@shinjuku-consulting.co.jp、電話:03-6824-7251/受付時間:平日9時〜18時)までご連絡ください。
12. 改定について
運営者は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後の内容は、本サービス上に掲示した時点から効力を生じるものとします。法令上、利用者の同意が必要な変更については、改めて同意を取得します。
2026年7月12日 制定
2026年7月13日 改定